Thứ Hai, 20 tháng 4, 2009

Khoảng xám trong quản trị sự thay đổi


Ngay khi xảy ra các vụ biểu tình ở Thái Lan, sếp lớn có nói đến vai trò của nhà vua. Cũng ít thấy bài phân tích về vai trò của nhà vua, trừ bài đăng trên Economist tuần này.
Ở đây, xin không bình luận về quan điểm đã phân tích trong bài. Nhưng vai trò của nhà vua, khiến cho người viết nhớ lại một đoạn trong môn Leadership. Khi giảng về quản trị sự thay đổi, giáo sư Adkin đề cập đến vai trò của các nguồn lực ngầm trong tổ chức. Nó giống như con rắn có hai cái đầu, mà lãnh đạo, nếu muốn thay đổi, phải xác định rõ được nguồn lực ngầm hay còn gọi là khoảng xám này. Có như vậy, mới có thể giải quyết dứt điểm khoảng xám. Nếu không, khi nhóm tiên phong về thay đổi trong tổ chức thực thi nhiệm vụ, khoảng xám có thể làm sai lệch kết quả cũng như ý đồ thực thi. Hậu quả là không có sự thay đổi nào diễn ra.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét